Iis Rahmawati. “ANALISA KEPUASAN PESERTA PROGRAM SEKOLAH GURU INDONESIA ANGKATAN III MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL)”. Jurnal Pendidikan Dompet Dhuafa, Vol. 2, no. 01, May 2012, pp. 19-32, https://ojs.pendidikandd.org/index.php/JPD/article/view/27.